Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Restaurantvært
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en venlig og imødekommende restaurantvært til at slutte sig til vores team. Som restaurantvært vil du være det første ansigt, vores gæster ser, når de træder ind i vores restaurant. Din primære opgave vil være at sikre, at alle gæster føler sig velkomne og får en fremragende spiseoplevelse. Du vil håndtere reservationer, lede gæster til deres borde og samarbejde med serveringspersonalet for at sikre en gnidningsfri service. Vi søger en person med fremragende kommunikationsevner, der kan håndtere travle perioder med et smil. Erfaring i en lignende rolle er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder oplæring til den rette kandidat. Hvis du er passioneret omkring kundeservice og har en positiv indstilling, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Byde gæster velkommen ved ankomst.
- Håndtere reservationer og ventelister.
- Lede gæster til deres borde.
- Samarbejde med serveringspersonalet.
- Sikre en ren og indbydende reception.
- Håndtere gæsternes forespørgsler og klager.
- Koordinere med køkkenet om særlige anmodninger.
- Overvåge spisestuekapacitet og flow.
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde i et travlt miljø.
- Venlig og imødekommende attitude.
- Erfaring i kundeservice er en fordel.
- Fleksibilitet til at arbejde aften og weekender.
- Grundlæggende computerfærdigheder.
- Evne til at stå i længere perioder.
- Teamplayer med positiv indstilling.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Hvad er din erfaring med reservationer?
- Hvordan sikrer du en god første indtryk?
- Kan du give et eksempel på teamwork?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?